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Preguntas Frecuentes

Aquí podrás encontrar toda la información necesaria sobre el funcionamiento de Elenas 💜

Acerca de Elenas

  • ¿Qué es Elenas?
  • ¿Cómo funciona Elenas?
  • ¿Qué requisitos debo tener?
  • ¿Cuáles son los beneficios de Elenas?

Comparte y vende

  • ¿Cómo monto una orden?
  • ¿Cómo compartir productos?
  • ¿Qué productos puedo compartir?
  • ¿Cómo ver y compartir la información de un producto?
  • ¿Cómo funciona la lista de favoritos?

Envíos y rastreo

  • Cobertura de Elenas: todo sobre sus aliados
  • ¿Qué es pago Contra entrega?
  • ¿Cómo sé el estado de mi pedido?
  • ¿Cómo pueden rastrear su pedido mis clientes?
  • ¿Cómo funciona el tiempo estimado de entrega?

Comisiones

  • ¿Cómo me pagan las comisiones?
  • ¿Por dónde me pagan las comisiones?
  • ¿Cómo facturamos las ventas que hagas como Embajadora?
  • ¿Cómo funciona la comisión máxima?

Políticas Elenas

  • Política de Devoluciones y/o Garantías
  • Bonos por cancelación de órdenes: Términos & Condiciones

Interés General

  • ¿Cómo puedo solicitar una garantía con Elenas?
  • ¿Cómo me puedo contactar con Elenas?
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